Avis sur Sittercity : une option sûre et abordable pour trouver une nounou ?

Si vous recherchez une option sûre et abordable pour trouver une nounou, Sittercity est une excellente option. Avec plus de deux millions de membres et une grande variété de baby-sitters parmi lesquels choisir, vous êtes sûr de trouver la personne idéale pour votre famille. Sittercity est une excellente option pour les familles à la recherche d'un moyen sûr et abordable de trouver une nounou. Avec plus de deux millions de membres, vous êtes sûr de trouver la baby-sitter idéale pour votre famille. Avec une grande variété de baby-sitters parmi lesquels choisir, vous êtes sûr de trouver la solution idéale pour votre famille.

Mis à jour le 26 janvier 2023 9 minute de lecture

Aperçu

Êtes-vous à la recherche d'une baby-sitter qui peut s'occuper de vos enfants 40 heures par semaine ou simplement d'une nounou pour des services de garde d'enfants de dernière minute pour votre rendez-vous galant ?

Vous souhaitez peut-être trouver une personne qui s'occupe de vos parents âgés ou d'un enfant ayant des besoins spéciaux. Ou peut-être cherchez-vous quelqu'un pour s'occuper des soins aux animaux.

Vous trouverez peut-être ce que vous cherchez sur Sittercity, une plateforme en ligne de services de nounou.

Mais Sittercity est-il abordable, sûr et facile à utiliser ? Que disent les autres parents et clients de leur service ? Continuez à lire pour le découvrir.

Principales caractéristiques

Tarifs/Forfaits

Sittercity propose les options d'adhésion suivantes pour les parents et autres clients à la recherche de soignants et de nounous :

• Facturé pour un mois : 35 $ par mois
• Facturé tous les trois mois : 23 $ par mois
• Facturé chaque année : 12 $ par mois

Ces prix n'incluent pas les taxes de vente qui varient selon les États. Le montant final sera reflété lors de votre paiement.

La vérification des antécédents de Sittercity en vaut-elle la peine ?

Frais de vérification des antécédents :

• Vérification des antécédents de base - 15 $
• Vérification des antécédents améliorée - 60 $
• Vérification des dossiers du véhicule à moteur - 20 $

Notez qu'un vérification des antécédents n'est valable que sur le profil du sitter pour trois mois . Ainsi, vous êtes assuré que les vérifications reflétées sur le badge du gardien sont toujours nouvelles.

Avantages

L'accès Premium vous offre les avantages suivants :

• Lien avec les soignants locaux
• Messagerie sécurisée avec les soignants

• LES RÉFÉRENCES

  et critiques

• Vérification des antécédents d'achat
• Réservation d'entretien

Services offerts

Le service principal de la plateforme est destiné aux baby-sitters, mais vous pouvez également trouver d'autres prestataires de soins sur le site :

• Soins aux besoins spéciaux
• Soins d'accompagnement
• Garde d'animaux
• Services de nounou virtuelle

La plupart des nounous embauchées sur le site travaillent à temps partiel pour occuper des postes temporaires ou même juste un job de baby-sitting ponctuel.

Mais vous pouvez également embaucher des gardiens d'animaux ou des nounous qui peuvent travailler plus longtemps, selon les besoins de votre famille.

Profils d'emploi et choix du bon type de soins dont vous avez besoin

Un bébé de trois mois a des besoins différents de ceux d'un enfant de six ans, par exemple.

Donc, vous voudrez peut-être trouver une nounou qui a de l'expérience avec des enfants de l'âge de vos enfants à la maison. Ou vous pourriez avoir besoin d'une gardienne pour des travaux spéciaux.

Voici les différents types de profils sur la plateforme :

Baby-sitters

Ce poste s'adresse à une travailleuse à temps partiel qui peut occasionnellement garder vos enfants pendant quelques heures seulement.

fabricant de bouteilles automatique

Les tâches d'une baby-sitter incluent la prise en charge de vos enfants pendant ces heures. Cela peut également inclure le transport vers et depuis l'école ou diverses activités.

Nounous

Ce poste s'adresse à une éducatrice à temps plein qui travaille au moins 20 heures par semaine.

Les tâches typiques d'une nounou incluent celles d'une baby-sitter. Néanmoins, les tâches peuvent également inclure la préparation de repas simples, l'alimentation des enfants, la facilitation d'activités adaptées aux enfants, les tâches ménagères légères et la gestion du ménage.

Certaines nounous peuvent vivre avec les familles pour lesquelles elles travaillent. Mais même s'ils vivent dehors, on s'attend généralement à ce qu'ils s'engagent à long terme avec votre famille.

Besoins spéciaux Soignant

Si vous avez des enfants ou même des adultes qui ont besoin de soins particuliers, une nounou ou une baby-sitter régulière pourrait ne pas suffire. Vous aurez besoin d'un soignant formé pour travailler dans ce genre d'environnement.

Assurez-vous de préciser que vous avez besoin d'un soignant ayant des besoins spéciaux et du diagnostic de l'état du membre de votre famille. Cela peut vous aider à trouver une baby-sitter plus apte à faire ce travail.

Cette catégorie d'emploi s'applique également aux gardiens d'animaux et aux aides-soignants pour personnes âgées.

Types de travail

Selon les besoins de votre famille, vous pouvez choisir parmi ces types d'emplois sur la plateforme :

Baby-sitter Types de travail

• Gardien de nuit occasionnel ou en rendez-vous
• Garde d'enfants à horaire fixe ou après l'école.
• Aide à la mère ou soutien WFH (travail à domicile)
• Module d'apprentissage (une gardienne qui peut aider les études de votre enfant)
• Séance virtuelle (les baby-sitters modernes peuvent travailler avec les familles dans un cadre virtuel et proposer à vos enfants des activités intéressantes ou superviser vos enfants via des outils de vidéoconférence)

Types d'emploi de nounou

• Nounou régulière
• Partage de nounou (deux familles peuvent convenir de « partager » une nounou qui peut garder ensemble les enfants des deux ménages ; la nounou doit être indemnisée pour le nombre total d'enfants, mais les familles peuvent convenir de partager la facture)
• Spécialiste du nouveau-né ou nounou de nuit (un spécialiste qualifié du nouveau-né qui peut aider les familles pour la première fois à prendre soin de leur nouveau-né ou assurer une surveillance au milieu de la nuit afin que les parents puissent se reposer)
• Postes résidants (il est important de rédiger un contrat de garde d'enfants pour vous assurer que la rémunération, les heures de travail, les responsabilités et les avantages de votre nounou seront clairement définis ; vous fournirez généralement à la nounou un espace de vie sûr et confortable qui lui est propre )

Autres fonctionnalités clés

Pour votre sécurité, la plateforme propose également les fonctionnalités clés suivantes :

• Prévention des arnaques
• Authentification de l'ID du gardien
• Vérification des antécédents (coûte généralement 15 $)
• Dépistage du chien de garde familial
• Suivi régulier du contenu du site

Avantages et inconvénients

Avantages

• La plateforme vous permet de trouver des gardiens présélectionnés dans le confort de votre maison.
• Il existe une application que vous pouvez télécharger depuis Google Play ou iTunes pour afficher les listes ou publier facilement une offre d'emploi.
• Vous avez la possibilité de publier votre offre d'emploi ou de parcourir les baby-sitters actifs dans votre région.
• Plusieurs types d'emplois sont offerts, selon la disponibilité des gardiens.
• Vous définissez vos propres tarifs, conditions, avantages et avantages.
• Vous pouvez filtrer la recherche de gardien en fonction des besoins de votre famille et de votre emplacement.
• La plate-forme utilise des fonctionnalités de sécurité (y compris l'autorisation de la base de données Family Watchdog et les vérifications des antécédents de fournisseurs indépendants de confiance approuvés par le gouvernement américain) pour sélectionner les prestataires de soins.
• La plupart des gardiens paient pour des vérifications d'antécédents tierces afin d'améliorer leur profil et ont un badge spécial sur place. Ainsi, vous ne paierez pas pour ce service à moins que vous ne vouliez demander un autre chèque.
• Vous ne payez qu'un forfait mensuel pour utiliser toutes les fonctionnalités disponibles sur le site.
• Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez parler à une personne en direct de l'équipe de réussite client.

Les inconvénients

• Vous devez obtenir l'abonnement premium pour afficher pleinement les profils des baby-sitters ou publier plus d'offres d'emploi.
• Vous pouvez déduire vos paiements d'abonnement premium de la rémunération de votre gardien.
• Vous devez payer les frais mensuels même si vous n'avez pas utilisé le service ou trouvé un gardien approprié sur le site.
• L'abonnement premium se renouvelle automatiquement à chaque période de facturation (mensuelle, trimestrielle ou annuelle). Certains parents préfèrent cette commodité, mais d'autres se plaignent de payer pour le service même s'ils ne l'utilisent plus. Alors, annulez votre abonnement avant la date d'échéance.
• Ils n'offrent pas de remboursement ou de crédit d'un demi-mois pour les jours non utilisés, même si vous annulez l'abonnement plus tôt.

Ce que disent les clients

Avis positifs

Il y avait un cotisation de 9,99 $, et j'ai pu afficher un poste pour soirées rendez-vous et des choses dans le genre. C'était bien, et ça a servi son but. C'était basique, et je l'ai arrêté après avoir trouvé mes modèles. C'était un site Web où vous vous connectez et entrez vos informations. Si j'ai à nouveau besoin de gardiens, je m'inscrirai à nouveau. Je n'ai eu aucun problème avec eux.– Critique sur Angi Chicago.

Payer les frais de 35 $ à Ville de Sitter était un très petit prix à payer pour les personnes formidables que j'ai pu interviewer et finalement embaucher. – Critique sur Yelp.

Je pense Ville de Sitter est un excellent service dans l'ensemble. J'hésitais un peu à laisser un étranger dans ma maison regarder les aspects les plus précieux de ma vie ! Je me suis senti réconforté quand j'ai vu autant de baby-sitters dans ma région et les badges de sécurité attribués à chaque baby-sitter (pour des choses comme la RCR et formation aux premiers secours ). J'ai appris le processus d'inscription à partir de ce tutoriel sur le site qui, je suppose, est une infirmière et a vécu une expérience similaire à la mienne. Bonne chance là-bas et assurez-vous d'interviewer votre gardien de près et d'obtenir toujours un vérification des antécédents! – Réviseur sur Site Jabber.

Avis négatifs

Ces Ville de Sitter des voleurs de scumbag ont commencé à débiter ma carte et je ne me suis jamais abonné en tant que membre premium. Je n'ai même jamais utilisé leur service ! Ils sont une arnaque et vous obligent à mettre votre carte pour même obtenir un devis pour une baby-sitter, ce qui est un coût insensé, puis ils agissent comme si vous vous étiez inscrit au abonnement premium . Ce sont des escrocs et des criminels!– Réviseur sur Site Jabber.

Ainsi, après avoir contacté et parlé au téléphone avec d'innombrables personnes, elles ne se présentent pas à l'entretien ou ne disent rien et, une fois embauchées, ne se présentent pas au poste. Les personnes qui postulent sur ce site sont soit escrocs ou des millénaires paresseux et autorisés qui se présentent quand ils en ont envie. Des gens horribles, absolument horribles et peu fiables. Pas un n'a bien fait.! Des mois et des mois de recherche. Abandonne. Utilisez Bambino, qui offre une adhésion gratuite ou Gardienne urbaine applications. – Réviseur sur Site Jabber.

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J'ai souscrit un abonnement par erreur, et quand j'ai réalisé que j'avais été débité, j'ai appelé pour annuler. Deux représentants m'ont dit qu'ils avaient examiné mes frais et les détails de mon adhésion et qu'ils ne pouvaient pas rembourser mes frais. J'ai appelé en moins de 24 heures. Je veux juste un remboursement.– Critique sur BBB (Better Business Bureau).

Comment fonctionne Sittercity

Sittercity est-il légitime ?

Cette plate-forme en ligne de services de nounou a été fondée en 2001 à Boston mais a maintenant son siège à Chicago, dans l'Illinois.

Comment embaucher une baby-sitter

Pour trouver un baby-sitter, vous avez deux possibilités :

• Création d'une offre d'emploi
• Parcourir les profils de gardiens actifs via la fonction de recherche de Sittercity

Vous pouvez faire les deux sur leur site Web : www.sittercity.com

Offre d'emploi

Pour affiner vos options, créez une offre d'emploi avec les détails suivants, en fonction des besoins de votre famille :

• Emplacement (indiquez votre emplacement général mais ne publiez jamais votre adresse complète)
• Exigences particulières de l'emploi (prise en charge d'enfants ayant des besoins spéciaux, multiples, bébés, etc.)
• Nombre d'enfants et leurs âges
• Durée des services de garde (date de début, nombre d'heures, date de fin, etc.)
• Taux (taux horaire, frais supplémentaires, primes, avantages, avantages, etc.)
• Responsabilités typiques (nourrir les enfants, faire le ménage léger, conduire, aider aux devoirs, soigner les malades, etc.)
• Autres détails (garderie, quart de nuit, résident, temps partiel, temps plein, animaux domestiques dans la maison, etc.)

Une fois que votre offre d'emploi est en ligne, vous recevrez des alertes chaque fois qu'un sitter envoie une nouvelle candidature. Vous pouvez choisir parmi ces candidats en fonction de leurs dossiers Sittercity.

Recherche de gardiens

Vous pouvez également choisir d'utiliser la fonction de recherche de Sittercity pour parcourir les nounous de votre région.

Le paiement des frais d'adhésion premium vous donne accès aux profils des sitters actifs sur la plateforme.

Tout d'abord, entrez votre code postal pour affiner vos options de recherche aux gardiens près de chez vous.

Vous pouvez filtrer les résultats de la recherche de gardiens en fonction des éléments suivants :

• Taux
• Distance de votre domicile
• Date de dernière connexion (pour vérifier les sitters actifs)
• Disponibilité
• Vérifications des antécédents terminées
• Des années d'expérience
• Éducation
• Soins aux malades ou confort avec des animaux de compagnie

Faire un examen préliminaire

Ce qui doit être fait pour le processus de sélection proprement dit dépend vraiment de vous. Mais vous voudrez peut-être effectuer des vérifications des antécédents pour vous assurer que votre prospect n'est pas un fraudeur ou une nounou paresseuse.

Sittercity utilise un système de badges afin que vous puissiez choisir parmi les baby-sitters avec les résultats actuels de la vérification des antécédents et l'autorisation de la base de données Family Watchdog. Vous pouvez même demander au gardien une copie complète des résultats de la vérification des antécédents si vous souhaitez vérifier les détails.

Le site vous permet également de demander les dossiers de véhicules à moteur de votre fournisseur de services de garde, surtout si le travail nécessite une certaine conduite.

Vous pouvez soit utiliser la plate-forme numérique de vérification des références Crosschq, soit appeler les références du gardien pour obtenir plus d'informations sur les performances de votre gardien potentiel au travail.

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Vous pouvez également consulter les avis des employés de la baby-sitter pour en savoir plus sur la qualité (ou la faiblesse) de la nounou dans ce travail. Ou vous pouvez demander l'aide de l'équipe de réussite client pour choisir votre gardien.

Planifier une entrevue

Une fois que vous avez trouvé un candidat approprié, vous pouvez directement demander au gardien de prendre rendez-vous via son profil.

Vous devrez spécifier ces détails :

• Date et heure de l'entretien
• Entretien téléphonique ou en personne
• Taux horaire et avantages, le cas échéant
• Nombre et âges de vos enfants
• Responsabilités et détails spécifiques au poste

Une fois l'entretien confirmé, vous recevrez le numéro de téléphone du baby-sitter si vous avez choisi un entretien téléphonique.

Si vous avez choisi une entrevue en personne, vous devrez fournir l'adresse du lieu de rencontre : votre adresse personnelle ou un lieu public.

Sittercity paie-t-il en espèces ?

La façon dont vous payez votre baby-sitter ou votre nounou dépend de ce dont vous avez convenu, mais vous pouvez le faire en espèces, Paypal, Venmo, Zello ou même directement sur le compte bancaire de votre nounou.

Puis-je déduire mon salaire de nounou ?

Le salaire de votre nounou peut être déduit comme frais de garde d'enfants sur votre déclaration de revenus. L'IRS considère les nounous comme des contributeurs directs du ménage. (1)

Paiements d'adhésion acceptés

• Les principales cartes de crédit et/ou cartes de débit sont acceptées.
• Le site n'accepte pas les cartes de débit ou de crédit prépayées
• Le site n'accepte pas la facturation par téléphone pour des raisons de sécurité

Annulation de votre adhésion/abonnement

Toutes les adhésions sont soumises à Renouvellement automatique sauf si vous annulez ou rétrogradez votre abonnement avant la date d'expiration.

Prenez note de ce qui suit :

• Les frais d'abonnement et de renouvellement ne sont pas remboursables
• La plateforme ne facture ni ne rembourse en fonction de l'activité de votre compte.
• La plate-forme ne fournit pas de remboursements ou de crédits pour un mois partiel (cela signifie que vous devez payer pour tout le mois même si vous choisissez d'annuler votre abonnement au milieu du mois)

Pour annuler votre adhésion/abonnement Premium, accédez aux paramètres de votre compte à l'aide d'un ordinateur. Passer à l'abonnement de base. Cela annulera votre renouvellement automatique.

Si vous avez acheté via l'application iOS, accédez aux paramètres et recherchez Sittercity dans votre liste d'abonnements. Appuyez sur 'gérer les abonnements' et recherchez l'option d'annulation.

Si cela ne fonctionne pas, recherchez iTunes et App Store. Connectez-vous avec votre identifiant Apple pour pouvoir gérer vos abonnements depuis l'application.

Pour fermer complètement votre compte et annuler tout abonnement, vous devez envoyer un message à ou soumettre une demande/un ticket via sittercity.com.

Sûreté et sécurité des familles et des gardiens

Sittercity assure aux familles et aux sitters qu'ils utilisent plusieurs filtres pour empêcher les escrocs de se connecter avec leurs membres et fournisseurs de services.

Parce que certains escrocs intelligents pourraient trouver un moyen de vous contacter, Sittercity conseille aux parents et aux gardiens de se connecter uniquement via le site. L'échange de messages via le site peut aider à filtrer les messages frauduleux courants qui sont signalés par le logiciel.

Résumé et recommandation

Dans cette revue de Sittercity, nous avons les recommandations suivantes :

Choisir Ville de Sitter si:

• Vous voulez trouver en toute sécurité une gardienne avec des vérifications complètes et fraîches des antécédents d'agences indépendantes accréditées par le gouvernement.
• Vous souhaitez trouver une baby-sitter, une nounou, une gardienne d'animaux ou un soignant ayant des besoins spéciaux à l'aide d'une application ou d'outils en ligne.
• Vous voulez avoir la possibilité de choisir une gardienne à l'aide d'un outil de recherche que vous pouvez filtrer en fonction de votre emplacement et des besoins de votre famille.
• Vous souhaitez définir vos propres tarifs, conditions, avantages et avantages pour le gardien.
• Cela ne vous dérange pas de payer un abonnement mensuel pour pouvoir publier des offres d'emploi ou rechercher des gardiens actifs.

Ne choisissez pas Ville de Sitter si:

• Vous ne voulez pas payer les frais mensuels premium.
• Vous êtes particulièrement attentif aux remboursements et ne payez que pour les services que vous utilisez réellement.
• Vous êtes préoccupé par les problèmes d'abonnement premium signalés par d'autres parents dans les avis des clients.

LES RÉFÉRENCES

(1) https://nanny.org/resources/families/nanny-tax-and-payroll/https://nanny.org/resources/families/nanny-tax-and-payroll/

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