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Vous pouvez maintenant commander à nouveau chez TJ Maxx en ligne

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Bruce Bennett/Getty

TJ Maxx reprend les commandes en ligne après sa fermeture en raison de COVID-19

Errer TJ Maxx pourrait être qualifié de soins personnels pour les mamans. Des oreillers super mignons, de jolies bougies, des trouvailles de créateurs bon marché, des jouets pour les enfants - ils ont tout pour plaire. Mais alors que COVID-19 commençait à se propager et que les entreprises et les magasins de détail fermaient, TJ Maxx a fermé ses portes physiques et interrompu les commandes de son site Web. Maintenant, l'entreprise ouvre à nouveau son site Web pour permettre les commandes en ligne à un moment où beaucoup d'entre nous font beaucoup d'achats en ligne.

Le PDG et président de TJX, Ernie Herrman, a déclaré AUJOURD'HUI que la réouverture de leur site intervient alors que l'entreprise continue de garder à l'esprit la sécurité. Alors que divers États et pays rouvrent des entreprises et que nous rouvrons nos propres magasins et sites Web de commerce électronique, la santé et la sécurité resteront une considération très importante, a-t-il déclaré. Herrman a expliqué que les ordres de T.J. Maxx, Marshalls, Sierra et d'autres détaillants sous leur marque limiteront le nombre de commandes en ligne quotidiennes pour des raisons de sécurité.

Les précautions s'étendront également à leurs emplacements physiques, car les États commencent à rouvrir les entreprises après une période de fermeture pour ralentir la propagation du virus. Dans nos magasins, nous avons installé des écrans de protection aux caisses enregistreuses, ajouté des marqueurs de distanciation sociale dans nos files d'attente, mis en place de nouveaux processus pour gérer les retours de marchandises et institué de nouveaux régimes de nettoyage, y compris un nettoyage amélioré des surfaces à contact élevé tout au long de la journée, a déclaré Hermann. .

Les clients qui achètent en magasin seront invités à porter des masques faciaux.

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Comme le site limite son nombre de commandes en ligne, vous pouvez le cliquer à un moment où vous verrez un message indiquant qu'ils ont cessé de prendre des commandes. Vous ne pourrez pas faire d'achats une fois la limite atteinte, mais vous pouvez toujours naviguer et rêver, ce qui, comme tout Maxxinista le sait, est toujours assez incroyable.

Et si vous avez acheté quelque chose de pré-fermeture que vous devez retourner ? Ne vous inquiétez pas - le magasin acceptera à nouveau les retours une fois qu'ils rouvriront sans respecter votre date d'achat précédente. Vous pouvez effectuer des retours en magasin dans les 30 jours suivant la réouverture de nos magasins et des retours en ligne dans les 40 jours suivant la réouverture de notre site, ont-ils annoncé le mois dernier.

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Vous pouvez effectuer des retours en magasin dans les 30 jours suivant la réouverture de nos magasins et des retours en ligne dans les 40 jours suivant la réouverture de notre site. Si vous avez des questions spécifiques concernant votre retour, veuillez appeler le service à la clientèle au 1-800-926-6299 (magasins) ou au 1-833-888-0776 (en ligne).

Une publication partagée par T.J.Maxx (@tjmaxx) le 1er avril 2020 à 15h06 PDT

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